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优化医院“第一扇窗”挂号办事

发布日期:2019-11-19 浏览次数:


 
如今各大年夜医院在优化办事质量、简化办事流程方面做出了很多尽力,然则却对一个重要的环节——挂号存眷不敷。作为患者救治过程的第一个环节,也是必弗成少的一个环节,挂号的流程设置充分表现了医院的医疗程度及办事质量,是患者熟悉一家医院的“第一扇窗”。挂号的办事流程能否标准、大年夜厅的构造能否公道、各项举措措施能否完美等均是反应医院的管理程度、全体笼统、综合实力的最好表现。本期的两篇文章,专门针对医院“挂号”环节存在的成绩从细节动手,从不经意处考察,提出了一系列卓有成效的做法,值得医院管理者的看重和自创。